Девет от 10 от основните купувачи на домакинствата купуват хранителните си стоки предимно или само лично, показва проучване на отдела за Анализ и управление на бизнес проекти към МДМ Партнърс ООД. Докато онлайн хранителните стоки направиха огромни скокове в приемането на купувачите – голяма част от това, предизвикано от вече двегодишната пандемия на COVID – огромното мнозинство от купувачите на хранителни стоки в страната все още правят изцяло или по-голямата част от пазаруването си лично и те посещават повече от един търговец на дребно, за да задоволят нуждите си, според проучване на МДМ Партнърс сред повече от 1000 възрастни в България, които правят поне половината от пазаруването на хранителни стоки в домакинството си. Всъщност близо девет от 10 домакинства правят повечето или всички покупки лично, според доклада
„Какво наистина искат обикновените купувачи на хранителни стоки“. Отдела за Анализ и управление на бизнес проекти е подразделение на МДМ Партнърс, доставчик на изнесени продажби и логистични решения за компании за потребителски стоки и търговци на дребно. Въпреки този общ афинитет към обикновените клиенти, клиентите все повече приемат омниканалните предложения на търговците на дребно. „В тази епоха на обединена търговия, когато купувачите оценяват изживяването на дребно по смесеното си дигитално и физическо преживяване, главните купувачи на хранителни стоки, които купуват лично, казват, че искат същите промоции, предлагани както във физическите, така в и онлайн магазините, дигитални купони за използване и вземане на пробни продукти от реалните магазини“, се казва в доклада. „Дори когато търговците на хранителни стоки инвестират в своите онлайн платформи и за по-бърза доставка,“ отбелязва докладът на Отдела за Анализ и управление на бизнес проекти , „основните купувачи на хранителни стоки в страната търсят чисто, лесно за пазаруване изживяване в магазина, което е в съответствие с тяхното дигитално изживяване и задоволява желанието им за голямо разнообразие от продукти, продавани на ежедневни ниски цени.” Отдел за Анализ и управление на бизнес проекти, МДМ Партнърс ООД