0.00 лв
Крайна сума
Продажбите на дребно продължават да се преместват онлайн, като се разширява прозрачността на цените и информация за продуктите, възможности за избор и изпълнение и правене на потребителитe по-взискателни. Търговците на дребно и марките трябва да осигуряват близост, надеждност и удобство за успех, което в крайна сметка дава на потребителите контрол поръчки, покупки и изпълнение. Магазините са етапи. Тъй като видимостта на марките, все повече намалява онлайн и търговците на дребно посвещават пространството в магазините предимно на "преживяването" на клиентите си, марките трябва да гледат магазините като пред етапи на представяне на клиентите с ангажираност от офлайн към онлайн бизнеса. Данните са господар. Разрастването на електронната търговия продължава да нарушава каналите и съществуващите вериги за доставки. Търговците на дребно и марките трябва да изграждат автоматизирани и гъвкави операции, задвижвани от вземане на решения, основаващи се на данни. Тук данните вече доминират над всичко. Търговците на дребно стават екосистеми. Конкуренцията е глобална. Онлайн търговци на дребно, като Alibaba и Amazon, са разширили своята дейност в екосистемите, принуждавайки търговците на дребно да правят същото. Тези свързани бизнеси улесняват трансграничната търговия, "нажежяват" глобалната конкуренция, като същевременно се налага марката да се адаптира към местните предпочитания. Онлайн означава: мобилни устройства. По-специално в развиващите се и бързо развиващи се пазари мобилният телефон е критичната точка на контакт за онлайн покупки и ангажиране на клиенти. Преднамерено увеличение на разходите. Търговците на дребно и търговските марки са отговорили на нарастващите очаквания на потребителите по отношение на устойчивостта и прозрачността с нови продукти и нови ценности.
